個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

株式会社港債権回収（以下、「弊社」といいます。）は、債権回収会社として、債務者等に関する個人情報の保護に努め、「個人情報の保護に関する法律」（平成15年法律第57号。以下、「個人情報保護法」といいます。）及び関係諸法を遵守するために、以下の各項の実施に努力致します。

 １．    個人情報の適正な取得及び利用目的

次の利用目的の達成に必要な範囲において、適正かつ公正な方法で、受託債権の債務者及び保証人の氏名・住所・債務及びそれに付随する担保資産等に関する賃借人名等の個人情報及び保有個人データを取得し、かつ利用するものとします。

・      債権の管理及び回収（集金代行及び管理事務代行を含む）

・      不動産の売買等に関する情報提供及び事務代行

・      再生対象企業に関する再生支援

・      資産保有会社等の事務代行

・      債権の評価等

２．     取り扱う個人情報項目 

当社が取り扱う個人情報項目は以下のとおりです。

・債務者及び保証人の氏名、住所、生年月日、性別、勤務先

・債権の情報（原債権者、貸付日、貸付金額、利率、遅延損害金利率、弁済期日、債権残高、回収記録、銀行口座情報、担保の内容等）

・債権に付随する担保資産等の賃借人の氏名、住所

３．     情報の取得元

基本的に、以下の取得源があります。 

・債権を受託・購入する際に、債務者及び保証人の氏名・住所・債権金額のような個人情報を、受託先・売主から取得しています。

・受託した債権に関して、債務者及び保証人からその氏名・住所・債権金額のような個人情報を取得しています。

・受託した債権に付随する担保資産等に関して、当該資産に関する賃借人等の個人情報を、債務者及び保証人から取得しています。

４．     個人データの利用及び提供

個人データの第三者への提供は、ご本人が同意を与えた範囲で行うものとします。但し、個人情報保護法の定める例外的な場合が生じたときは、その限りではありません。

５．      個人データの共同利用

個人データ（住所、氏名、財産状況等）をゴールドマン・サックス・リアルティ・ジャパン、ゴールドマン・サックス証券株式会社、ゴールドマン・サックス・アンド・カンパニー（Goldman Sachs & Co.）、アーコン・グループ・エルピー（Archon Group LP）及び当該債権購入にあたり貸付、出資等の方法により購入資金を拠出した者と共同して利用することがあります。その利用目的は、上記１に定める通りであり、当該共同利用における管理責任者は、弊社と致します。

６．      個人データの安全性及び正確性の確保

組織的安全措置、物理的安全措置、技術的安全措置を講じ、個人データの安全性及び正確性を確保するために、以下の諸施策を実施します。

（１） 組織的安全措置として、情報管理の役割・責任明確化、従業者の監督、安全管理諸規程の策定、監査等を行うものとします。

（２） 物理的安全措置として、盗難紛失防止等のための対策をおこなうものとします。

（３） 技術的安全措置としてシステム上の利用原則を定め、正確性・安全性の管理を行うものとします。 

７．      社内管理体制

個人情報保護に関する社員教育に努め、また、個人情報の取扱いに関する各社員の責任を明確化し、個人情報保護取扱業者として個人情報保護に関する業務を適切に遂行できるように、安全管理に係る体制の強化に努めます。

８．      委託先の管理

利用目的の達成に必要な範囲以内において、他の債権回収会社へ債権の管理・回収業務の委託、関連会社に会計等の管理・事務業務の委託、また、不動産業者へ担保物件の売却業務の委託等を行っております。また、個人データの取扱いを委託する場合には、弊社の選定基準に基づいて委託先を選定し、個人データの安全管理のための措置を委託先に対しても確保できるよう十分な監督を致します。

９．      保有個人データに関する公表

保有個人データの利用に関して、以下の事項を公表します。

（１） 保有個人データの開示に関する請求

ご本人から保有個人データの開示を求められたときは、ご本人に関する本人確認を行った上で、かかるデータを書面により開示します。但し、開示ができない場合もあり、その場合には、開示ができない理由を書面にてお答えします。ご請求の仕方については、下記（３）をご覧下さい。

（２） 保有個人データの訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供停止に関する請求

ご本人から保有個人データの訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供停止を求められたときは、ご本人に関する本人確認を行った上で、手続きを進めます。但し、ご請求に応じられない場合もあり、その場合には、ご請求に応じられない理由を書面にてお答えいたします。ご請求の仕方については、下記（３）をご覧下さい。

 　（３） 保有個人データに関する請求手続き

上記（１）及び（２）のご請求の場合、弊社への電子メールの中に、ご請求の内容とともに、ご本人の氏名及び住所をご記載下さい。ご本人の代わりに、委任状による代理人又は法定代理人（親権者又は成年後見人）からも、ご請求頂くことができます。その場合には、下記１０に定める受付窓口に、電子メールで、代理人の方の氏名及び住所並びにご本人との関係につき、ご記載下さい。後日、ご本人又は代理人の方に弊社所定の申請書を郵送する際に、添付すべき書類（本人確認のために必要な書類等、委任状による代理人の場合には、弊社所定の委任状等、法定代理人の場合には、法定代理人であることを証明する書類）等その他申請の方法につき、ご説明をさせて頂きます。 

なお、代理人の方からご申請頂いた場合にも、ご本人に宛てて書面で回答致します。 

また、上記（１）のご請求の場合は、弊社手数料金1,000円及び別途発送にかかる実費を申し受けることがあります。 

１０．    苦情等に関する受付窓口

上記９に定めるご請求に加え、弊社の個人情報の取扱いにつき、ご本人からの苦情を次の取扱い担当窓口で、受け付けております。

 info@minato-servicer.com 

送付先

〒106-6142

東京都港区六本木六丁目10番1号　六本木ヒルズ森タワー

株式会社港債権回収　コンプライアンス担当

電話：03-6439-0222　Fax: 03-6439-0220

受付時間：午前9時～午後5時まで

１１．   コンプライアンスプログラムの実行

個人情報の保護及び適正管理を実現するためのコンプライアンスプログラムを策定し、教育訓練、監督を徹底し、従業者に浸透、遵守を図ります。社会環境、法改定等に対応し、定期的に、当該プログラムの改定を実施します。

株式会社港債権回収